Widerrufsrecht
RÜCKGABERECHT
Bei Bestellungen von Artikeln auf unseren Webseiten akzeptieren wir ein Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen ab Erhalt der Ware (die Frist beginnt am Tag nach dem Erhalt der Ware zu laufen). Um das Rückgaberecht geltend zu machen, darf der Kunde die Ware nicht benutzt haben, sie muss vollständig und unbeschädigt zurückgesandt werden und zwar in der Originalverpackung.
Um dieses Recht auszuüben, muss der Kunde per E-Mail unter Angabe der Bestellnummer benachrichtigen und unser Support-Team wird Sie durch den Prozess führen. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 20 Tagen, nachdem das Paket bei uns eingetroffen ist.
Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten von Berkey Europe.
Es ist möglich, die Ware umzutauschen, wenn der Kunde nicht zufrieden ist. Der Kunde darf die Ware jedoch nicht benutzt haben, sie muss vollständig und unbeschädigt zurückgeschickt werden und zwar in der Originalverpackung.
Bei Bestellungen von Artikeln auf unseren Webseiten akzeptieren wir ein Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen ab Erhalt der Ware (die Frist beginnt am Tag nach dem Erhalt der Ware zu laufen). Um das Rückgaberecht geltend zu machen, darf der Kunde die Ware nicht benutzt haben, sie muss vollständig und unbeschädigt zurückgesandt werden und zwar in der Originalverpackung.
Um dieses Recht auszuüben, muss der Kunde per E-Mail unter Angabe der Bestellnummer benachrichtigen und unser Support-Team wird Sie durch den Prozess führen. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 20 Tagen, nachdem das Paket bei uns eingetroffen ist.
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Es ist möglich, die Ware umzutauschen, wenn der Kunde nicht zufrieden ist. Der Kunde darf die Ware jedoch nicht benutzt haben, sie muss vollständig und unbeschädigt zurückgeschickt werden und zwar in der Originalverpackung.